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| 产品质量承诺书 |
潍坊永亮机械有限公司生产的沟槽式管接头及配件，完全按照GB5135.11-2006标准铸造和加工，其严格的铸造工艺和独特的密封设计，使管件在不同环境下均具有可靠的密封性能和耐压强度，完全符合国家消防验收标准。
承诺范围：
潍坊永亮机械有限公司在国内出售的所有产品：沟槽式管接头及配件。
承诺条件：
1、准确安装，特殊工况下应完全按公司技术人员提出的方案安装；
2、完全在正常工作条件下工作，无意外压力及内外载荷增加；
3、产品不与任何具有腐蚀性的化学物质接触；
4、管内介质得到本公司许可；
5、没有与其他厂家类似产品混装；
6、管道规格满足国家标准，外径公差符合本公司规范，椭圆度误差不超过1mm；
7、沟槽尺寸符合本公司标准；
8、完全按合同约定结付货款。
承诺项目：
1、使用寿命承诺50年；
2、安装过程中，本公司可免费提供特殊工况安装方案；
3、寿命期限内，产品质量终身负责；
4、售出产品一年内实行包修、包换；
5、一年后提供可行性解决方案，并实行包修服务；
6、寿命期限内经评估确定由本公司产品质量所引起的其他损失，本公司视情况承担相关责任。
特别说明：
超出承诺条件之一者，不享受本公司任何承诺。 |
| 售后服务承诺书 |
本公司所提供的沟槽式管件及管接头，在售后服务方面郑重提出以下承诺：
一、产品质保期限：
1、本公司沟槽式管件及管接头壳体质保期为五十年，橡胶密封圈质保期为十五年。质保期内出现产品质量问题，均由我公司负责。
2、本公司产品实行终生维护，对超出质保期的管件及管接头，我公司将以质保期内的工作态度对待客户，所发生的费用均按成本价收取，不盈利收费。
二、售后服务内容：
本公司接到客户电话后，十分钟内以电话的形式给客户答疑，如需到工程现场解决，则以最快的速度超到现场指导安装。
三、售后服务保障措施：
本公司设有售后服务部，配有专职工程师负责此项工作。 | |
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